Résumé : La direction des services administratifs et financiers du Premier ministre s'est dotée au printemps 2022 d'une charte des relations managériales. Conçue par un groupe de travail transverse, s'appuyant sur une méthode de gestion de l'innovation originale, elle a défini, à l'aide de mises en situation, quatre grands principes : la confiance, la coopération, l'autonomie et le respect. La charte prend ici la forme d’un ensemble de cartes illustrées. Chaque carte présente une saynète de la vie quotidienne au recto et, au verso, une définition de la qualité abordée.