Résumé : Ce rapport a pour objet de rendre compte du travail effectué en 2011 par la Direction des services administratifs et financiers du Premier ministre (DSAF). Sommaire : La réforme de l'État (La réforme de l'administration territoriale - La mutualisation des fonctions support - Le projet de service de la DSAF - La responsabilité ministérielle des achats - La mise en œuvre de Chorus - L'opérateur national de paye et le compte individuel de retraite - L'État exemplaire) // Le soutien du périmètre ministériel (Le soutien au quotidien - Les évolutions du périmètre soutenu en 2011 - L'organisation d'évènements) // La modernisation des moyens des services (Les projets informatiques - Les projets immobiliers - La rénovation du dialogue social - Les priorités de formation - La sécurisation des processus comptables - La prise en compte des risques psychosociaux) // Les moyens de la DSAF .(Les moyens humains - Les moyens budgétaires)